愛しのクリステル

何年か前、クリステルなんとかさんという美しい人が「お、も、て、な、し」と言ってから
日本中がそれに振り回されてる昨今。
しかし本当のおもてなしを知る人は少なく、会社から一辺倒なおもてなしを教育された従業員はひたすらに「ありがとうございます」を繰り返し頭を下げるばかりで要領を得ず、客は客で勘違いして偉そうにふるまい、何かあれば店員に当たり散らし土下座を要求し、あろうことか店員も床にはいつくばり土下座でおもてなし。
当然、従業員は疲弊し困憊するも会社の指示には逆らえず出口を見失う。客はモンスターと化し、人の所業ではないふるまいで従業員に噛みつく。もはやおもてなしなどどこにもない。

あぁ愛しのクリステル、あなたは何ひとつ悪くはないのだけど、この現状を憂えると、あなたへの恨み節が漏れ出てしまう。

あぁ愛しのクリステル、もしあなたがその美しい笑顔で勘違いした客どもへ「ひ、と、で、な、し」と言ってくれたら、どんなに救われるだろう。

あぁ、愛しのクリステル。